为确保百姓温暖过冬，解决城市集中供热中的突出问题，12月24日，加区供热管理部门和供热企业在新世纪广场开展城市集中供热行业“访民问暖”活动。活动现场，设立宣传咨询台，百姓们纷纷前来咨询自家的供暖问题，供热管理中心的工作人员耐心细致的进行了回答和记录。
随后，区供热管理部门和供热企业走进小区，进行入户走访宣传，深入了解居民供暖诉求和意见，并表示将尽快帮助解决供暖中存在的突出问题。
据了解，此次宣传活动只是“访民问暖”专项活动内容之一，区供热管理部门还将开展“供热问题回头看”、“敲门问暖”等活动。就用户反映过的问题，通过入小区，进楼道，访用户等形式进行回访检查。同时，对居民提出的新诉求予以落实，切实增强人民群众获得感，努力让群众温暖过冬、满意过冬。
