2011年，地区招生办按照政务公开办的指示精神，深入开展政务公开工作，认真贯彻落实国家、省、地区有关规定，不断增强教育工作的透明度，加强民主监督，规范政务公开程序，丰富政务公开内容，创新政务公开形式，提高政务公开水平，为打造良好的政务环境做出了应有的贡献。现将有关情况报告如下：

一、政务公开工作开展的具体情况

（一）领导重视，政务公开工作摆上重要议事日程

按照地委有关政务公开的文件要求，我办高度重视政务公开工作，成立了政务公开工作领导小组，由招办主任杨泉任组长，副主任刘开平任副组长，有关科室负责人任成员。领导小组负责政务公开的宏观指导、组织协调等工作，综合科负责“政务公开栏”的日常管理工作，副主任负责政务公开制度的检查和监督、考核等工作，逐步形成了“一把手”亲自抓，分管领导具体负责，部门科室具体承办的领导机制和工作机制。

为切实提高我办各科室工作的透明度，提高工作效率，办领导班子多次召开专题会议，研究部署政务公开工作，要求将各科室工作职责、办事依据、办事程序和办事要求公之于众，并安排专人负责政务公开工作的日常事务，不定期对公开情况进行检查。按照《大兴安岭地区推进政务公开有关制度的通知》和《大兴安岭地区推进政务公开工作方案》，认真学习，通过学习进一步提高招生系统干部对政务公开工作重要性的认识，增强做好政务公开工作的自觉性。

（二）措施得力，政务公开工作成效显著

为全面提高政务公开工作质量，同时在重点环节上有创新和突破，我办在规范制度、重要事项公开和公开的形式上作了积极的探索。

    1、突出重点，公开重要事项

我办抓住涉及关键工作、关键环节，突出群众关心、社会关注、与群众利益关系最密切的重要事项，从内容和形式上重点加以深化。我们紧跟招生考试工作进程，认真做好宣传和信息的发布工作，针对舆论热点，通过广播、电视、报刊等媒体，向社会做好政策宣传工作。高考前在《大兴安岭日报》上刊登了《致全区高考考生及家长的一封信》，对高考考前、考试中及考后各环节需要注意的事项向考生及家长进行说明。联合电视台录制高考专题节目，主动开展正面宣传，对考生及家长及时加以引导，进行必要的预警、案例宣传，使考生能够通过正规渠道获得准确的信息，维护广大考生的知情权，防止考生及家长上当受骗。每次考试都公布咨询信访及举报电话，畅通广大考生和群众反映问题的渠道。对考生及家长关心的招考政策、志愿填报、信息查询等事项，认真解答、妥善解决；对信访和社会反映突出的问题，认真核实处理，维护考生的合法权益。招生考试工作牵涉面广、影响面大，我们从维护稳定大局出发，严密组织、完善制度，落实责任，进一步加强提高管理水平，保证工作的顺利进行。严格按照党风廉政建设责任制的要求，认真履行“一岗双责”，一手抓好招生考试工作，一手抓好招生廉政工作。层层落实责任制，将招生考试工作各环节的任务落实到部门、落实到领导、落实到具体工作人员，绝不允许出现真空地带。我们提出了“程序严谨、操作规范、工作细致、管理到位”的工作要求，使每一项工作的每一个环节都有明确的要求、严格的程序，增强了工作的严密性。一是继续深入实施“阳光工程”，按照“六公开”的信息公开制度，充分利用各种形式和媒体，及时向考生和社会公布招生政策、报考资格、招生计划、录取信息、重大违规事件及处理结果等信息，使考试工作更加公开、透明。二是重点把好报名资格审查关，对有疑义的考生进行了全面审查，有针对性地核对当地户籍并通过上网查询确认，取消了不符合条件的考生报考资格，维护了广大考生的切身利益。三是严格做好考生报名信息采集工作，对县区工作人员进行业务培训，确保考生信息采集准确无误。四是把好体检关，严肃体检纪律，严选体检医院，真实反映考生的身体状况，所以在录取期间没有考生因为体检方面出问题而未被录取的。五是把好照顾录取对象审查关，严格执行公示制，将上报照顾各类录取考生名单在各报名点公示，接受社会监督。六是把好考试关，严格按要求组织实施考试，加强考务管理，不漏环节。

2、考试收费警钟长鸣

考试收费问题是社会和群众关注的热点，是最易引起社会和群众意见的焦点。对此，招生办高度重视，长抓不懈。每次考试报名前都指导考生到相关网站、媒体查询由上级物价、财政部门制订的统一收费标准，要求各基层招考办，同一标准，同一样式，在醒目位置公布收费项目、收费标准、批准文号。收费时统一使用财政印制的收费票据，严格实施收支两条线制度；平时，主动会同纠风、物价等部门不定期检查，公开举报电话，接受群众监督，一旦发现苗头，严肃查纠到位。收费公开、规范已成为基层报名点的自觉行动。

3、规范形式，注重实际效果

按照政务公开的具体要求，招生办在公开中主要采取了设立公开宣传栏、公开监督电话、设立意见箱等方式。一是设立了政务公开栏。在机关设置《招生办政务公开栏》，公开各科室的工作职责、对外办理事项以及重点工作的办事程序。二是公开投诉监督电话，受理各类投诉监督，受到了基层群众的欢迎。

（三）信息公开情况及依申请公开情况

2011年我办主动公开政府信息12条，没有受理依申请公开政府信息的申请，所有公开的政府信息均无收费，未出现因政府信息公开申请行政复议和行政诉讼的情况。

二、存在的主要问题

   （一）认识上有差距。少数领导干部对实行政务公开的重要意义认识不足，工作被动，流于形式。

（二）工作上欠全面。表现在公开的内容不够具体，公开内容更新不够及时或缺乏动态内容。

（三）监督上欠到位。还没有真正建立起与政务公开相适应的内部监督制度，外部监督与内部监督机制尚未真正形成。

今后我们将进一步抓好重点工作，要把政务公开工作的着力点放在群众反映最强烈，最容易产生腐败的问题上。凡是涉及群众切身利益的，重点热点问题都要做到及时、全面准确地公开，确保政务公开工作能收到实实在在的效果。要充分运用黑龙江省招生考试信息网、大兴安岭报等媒体的便捷性，整合资源、统一规划，搭建信息公开平台，征求群众意见和建议，接受群众的监督，增强权力运行的透明度，促进教育事业的健康发展。要进一步完善建立健全政务公开的监督机制。如举报投诉、新闻监督、群众监督、组织监督等，要形成制度，逐步实现规范化，并及时研究解决工作中存在的问题，提出工作的建议，推动政务公开工作向纵深方向发展。