2011年，大兴安岭地区质量技术监督局在地区政务公开办的指导下，局领导班子将深入推行政务公开，切实提高行政效能，构建人民群众满意型政府部门作为重要工作来抓，认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，采取有效措施扎实推进本单位政府信息公开工作，信息公开队伍得到加强，公开渠道进一步扩展，公开内容不断丰富，公开制度逐步规范，确保了全区质监系统政府信息公开工作的全面落实。

一、概述

年初我局就召开工作会议对政府信息公开工作进行了统一部署，制定年度工作计划，明确了我局信息公开的重点任务。成立了由局长任组长，各分管副处级领导任副组长的政府信息公开工作领导小组，指定局办公室、法制科负责本单位政府信息公开工作，各政务、业务科室在职责范围内提供信息公开各项业务资料，办公室、法制科汇总后报请局领导审核同意后，统一发布。确保工作有专门机构，责任到岗，责任到人。一年来，我们主动公开非涉密信息541条，制发各类工作简报45期，派发各类宣传单、册9000余张（册）。内容包括党务政务公开信息、政策法规类信息、工作动态类信息、办事程序渠道类信息等应公开的政府信息。主要通过7种形式公开信息：一是依托省局龙质网和大兴安岭政府网站。主动公开我局各项工作动态、行政工作目录、公用事业办事指南等信息。二是通过“质监工作简报”、“ 春雷行动简报”等工作简报向各相关部门及时通报工作信息。三是利用报纸、电视、广播等媒体向社会各界宣传我局的工作动态、重要的通知通报。四是通过政风行风热线，向群众宣传各项政策、法律、法规，讲解我区质量技术监督系统的机构设置、职能职责、设定依据，办事流程，受理投诉、举报、信访的范围、程序、渠道等，解答群众的热点难点问题。五是通过12365热线电话，及时为群众提供咨询服务，受理举报、投诉。六是在局机关大厅、各业务服务窗口单位利用张贴图板、悬挂LED电子显示屏、摆放办事服务手册等方式公开各项管理制度、办事指南、工作流程等信息。七是以“3.15消费者权益保护日”、“世界计量日”、“质量月”、“春雷行动”等大型宣传活动为载体下乡、进厂、入社区，通过派发宣传单、宣传册、举报投诉单、设立便民咨询举报台等方式公开我局的办事渠道、流程，接受群众的咨询、举报、投诉。

二、依申请公开政府信息和不予公开政府信息的工作情况

2011年我局未接到政府信息公开申请。

对个人隐私、商业秘密、国家秘密、尚在审议、讨论过程中的政务信息、法律、法规禁止公开的其他政务信息，我局依规定不予公开。

三、政府信息公开的收费及减免情况

我局所有信息公开事项均不收取任何费用。

四、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

2011年度我局无因政府信息公开而申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

五、主要问题和改进措施

一是县区局政府信息公开工作人员人手少、业务培训力度不够，全部县区局的政府信息公开工作人员都是兼职，部分工作人员对信息公开工作认识不深，希望上级政务公开办公室组织对全区政府信息公开工作人员业务进行集中培训。

二是我局由于财力有限，至今未能开通本局的专门政务网站，我局将积极争取上级财政部门在新的一年里能加大资金投放力度，尽快开通专门网站，进一步拓宽政府信息公开渠道。

三是由于此项工作开展时间比较短，信息公开查询的便民方式需要进一步提高，较重视通过网站公开政府信息，适合社区、农村等群众查阅的公开形式不够丰富。

新的一年里，我们将继续扎实工作，积极探索信息公开的新思路和新举措，不断提高我局政府信息的时效性和专业性，提高政府信息公开工作的质量和水平。